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上门服务免奔波，扶贫助困显真情近日，平安养老保险股份有限公司（以下简称“平安养老险”）驻马店中心支公司来到驻马店市泌阳县参保人赵先生家中进行上门理赔服务。 赵先生今年因肝硬化进行了肝移植手术，30余万元的高额医疗费用给家庭带来了沉重的负担，出院后赵先生尽管身体状况欠佳，但为缓解家庭经济负担，仍终日忙于经营自家的馒头店，因此一直无法抽身前来办理报销手续。大病保险服务人员在了解这一情况后，立即与赵先生取得联系，并安排服务人员带着理赔申请书来到了赵先生家中，为赵先生详细讲解了大病保险相关政策，协助赵先生准备相关材料，现场对资料进行初步审核，温馨便捷的服务，有效解决了赵先生因忙于工作无法抽空报销的问题，为赵先生送上了有温度的服务，得到了他发自内心的赞扬。 平安养老险驻马店中心支公司大病保险服务人员表示，在未来的工作中将继续秉承“百姓满意、政府放心”的服务宗旨，为驻马店市城乡居民提供优质的、有温度的大病保险服务。 |
