驻马店召开整治机动车辆保险市场乱象座谈会

 7月25日，驻马店保险业在协会4楼会议室召开了整治机动车辆保险市场乱象座谈会，南阳保监分局副局长马长林、监管科科长张理阁，协会17家财险公司会员单位负责人和中原农险负责人，协会自律办参加了会议，协会秘书长王玮主持会议。

马长林指出，上半年驻马店市车险市场整体运行平稳，商车改革顺利推进，车险累计实现保费收入6.84亿元，同比增长34.59%，综合费用率低于全省平均水平2.79各百分点，商业车险在车险中占比高于全省平均水平3.9个百分点。自商车改革试点至今，改革持续顺利推进，改革效果明显。

 但是财险行业依然存在突出问题，一是车险经营规则意识不强。个别保险公司及销售人员直接或间接委托未取得合法资质的机构开展保险销售活动，在不具备代理资质的场所设置出单点。二是利润空间紧缩，费用率高企。车险综合赔付率高于全省平均水平3.75各百分点，综合成本率高于全省平均水平0.96个百分点，车险承保利润同比下降了82.47%，车险承保利润率下降了7.7个百分点。三是数据不真实问题依然存在。主要表现为虚假数据列支和长期拖欠费用。四是行业自律意识不强。虽然驻马店市保险行业协会开展了一系列自律活动，但部分公司自律态度不端正，律他不律己。

 马长林要求，各公司要认真学习全国金融工作会议精神，把握中央对金融市场的新要求，贯彻落实保监会“1+4”系列文件，逐条对照保监会印发的《中国保监会关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》，规范公司发展、规范保险市场发展。

一是认清形势，增强信心。各公司要充分认识到尽管当前任务艰巨，但发展形势是好的，机会是前所未有的，要鼓舞信心，凝聚力量，综合考虑业务经营与可持续发展的关系。二是合规经营，加强管控。各公司要强化规则意识，严格执行报批的条款费率，避免经营大起大落，突破经营底线。坚决摒弃采用高成本政策拼规模、抢份额的粗放发展方式，在业务上实现精耕细作，规范业务，防范风险，维护消费者的合法权益，实现行业价值。三是优化效能，提升服务。各公司要强化服务能力，把有限的费用更多的投入到客户服务上来，为消费者提供优质的商业车险承保理赔服务。协会要不断完善理赔风险提示，理赔服务效率评价等功能和信息披露的长效机制，加强与公安等职能部门合作，统筹全行业力量严厉打击保险欺诈行为，在维护保险消费者合法权益的前提下，有效维护保险理赔工作的正常秩序和环境。四是规范秩序，理性竞争。各公司要积极维护市场秩序，算好经营账，采取有效措施改变高费用抢业务的经营模式，不做市场的搅局者。五是加强数据真实性管理。各公司经营可以各有特点，但数据真实的要求不容商量，要对自身经营数据的真实性负责。六是继续加强行业自律。各公司要认识到自律的普适性、全面性和执行力，协会要负起责任，密切关注行业动态，积极倾听公司的声音，好的建议要予以支持，做好各公司沟通协调的桥梁。

会上张理阁传达了保监会《中国保监会关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》，并对通知进行了解读。18家财险公司负责人分别做了发言，王玮做了总结发言。（高守俊）