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中国太保产险驻马店中支开展“心年行动”慰问探视活动时间：2023-12-22 12月20日，中国太保产险驻马店中支开展“心年行动”慰问探视活动，中国太保产险驻马店中支总经理助理李沛携理赔部经理、人伤主管前往驻马店市健安骨科医院，慰问在交通事故中受伤的郭女士。
病房里，李沛详细询问了解事故经过、伤员伤情及手术情况，向伤者介绍我司“太贴心”、“太好赔”、“心年行动”等特色服务以及理赔流程，对伤者比较关心的伤情治疗以及保险服务咨询进行详细解答，听取伤者及其家属对公司服务以及住院医疗方面的意见和建议。理赔部经理嘱咐伤者安心养伤，有任何难处随时联系公司工作人员，公司将全力配合解决。伤者及其家属对公司的暖心服务给予高度评价与赞扬，并对公司前期主动垫付医疗费用表示感谢。
多年来，中国太保产险驻马店中支坚持开展的一系列客户服务活动抚慰了客户和伤者的心情，成功拉近了彼此的信任关系，赢得了广大客户和群众对太保服务的良好评价和反馈。公司也将继续以“责任、智慧、温度”的太保服务不断提升客户体验感、满意度，树立良好品牌形象，助力公司高质量发展。 |
