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长城人寿驻马店中支服务窗口简介

长城人寿驻马店中心支公司于2007年立足驿城,如今已经15年。在驻马店市委、市政府相关职能部门的指导下,在河南分公司及驻马店中支总经理室的正确领导下,秉承“打造服务最好的保险品牌”的服务理念,为客户提供优质、方便、高效的服务。长城人寿驻马店中心支公司设有三个工位,柜员专业、娴熟的服务技能能适应客户办理业务需求。为更好的为老年客户提供服务,驻马店中支柜面准备的有老花镜及轮椅,同时设有老年人等待专区及老龄客户绿色通道。对于不方便来柜面办理业务的老年人,驻马店中支提供上门服务,使老年人办理业务不做难。为应对突发事件,驻马店中支柜面设有急救药品箱,备有速效救心丸、碘伏、酒精、创可贴、纱布、棉签等药品。长城人寿驻马店中心支公司柜面设有消保知识宣传专区,进行以案说险宣传。同时在柜面公示监管部门投诉渠道及公司投诉相关渠道,确保客户投诉渠道畅通。

服务无止境!在今后的工作中,长城人寿驻马店中支将加强柜员专业能力的提升,开拓进行,为客户提供更优质的服务!

 

柜面全景

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宣传区

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柜员合影

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