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富德生命人寿驻马店中支重疾理赔20万获赞誉

2016年4月家住上蔡的贺女士为其本人投保了《富德生命福星高照A款终身寿险》,保额20万,附加《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》,保额20万元,以及相关的住院医疗保险,年交保费10949元。

6月份,贺女士参加单位体检时,发现肺部有结节,便前往当地医院进一步检查,最终被确诊为肺癌,随即办理了住院手续。贺女士住院后向富德生命人寿驻马店中支保险代理人咨询理赔事宜,代理人立即协助客户理赔报案并与贺女士保持联系收集理赔资料交驻马店中支理赔部,经核实,尹女士所患重疾符合保险赔付责任,在贺女士出院不久将重疾保险金20万元转至贺女士银行账户。

由于贺女士还在化疗中不方便亲自前往感谢,便打电话对工作人员表示感谢,治疗费用给家里带来了经济负担,幸亏购买了保险,重疾理赔款解了燃眉之急,也减轻了家里的经济压力。病魔无情,保险有爱。在必要时,保险可以传递爱与责任,让家人的生活更安心,更便捷,更实惠!

富德生命人寿驻马店中支将持续以客户服务为中心,不断优化理赔流程,提升理赔服务质量,让客户感受到富德生命人寿贴心的服务,真正实现富德心速度,理赔没难度。


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