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泰康人寿驻马店中支双倍赔付重疾30万暖人心2021年7月16日，泰康人寿驻马店客户翟女士不顾酷暑赶至公司将“快捷理赔显诚信、泰康服务暖人心”的锦旗送给工作人员表示感谢，称泰康的理赔服务贴心，重诚信诺，值得信赖，感谢泰康人寿。
年轻的翟女士有着较强的风险意识，早在几年前就与泰康结缘，在朋友的推荐下于2017年3月为儿子投保全能宝贝A款，附加健康相伴豁免保险，保费共3113.9元；2018年4月为自己投保泰康全心全意A款重疾，保额15万。美满的家庭，稳定的工作，日子一天天这么幸福的度过，原以为生活会一如既往的岁月静好，但一张薄薄的病情诊断书彻底打乱了翟女士一家幸福的生活。2021年6月翟女士被确诊为子宫癌，大额的治疗费用给客户的家庭带来了沉重的经济负担，此刻家人想到了曾在泰康购买的保险。 在接到客户报案后，泰康人寿驻马店中支工作人员及时进行探视和安慰，坚定了客户战胜病魔的信心，请客户安心接受治疗，不必担心医疗费用问题，并祝翟女士早日康复，同时为客户开通特色理赔服务通道，申请理赔后一日结案，经审核符合特定重疾双倍给付，赔付重疾理赔款30万元，并豁免其儿子每年保费3113.9元。来自泰康的关爱和实实在在的理赔款，就如一缕阳光般透过浓浓“雾霾”温暖着翟女士的心。 理赔不仅体现了保险公司对客户的关怀，更体现了面对不确定风险时一份保险的重要性。通过暖心的理赔服务获得了客户的赞誉，客户的满意是对泰康人寿服务最好的肯定，对我们泰康人也是一种激励，更是一种鞭策。驻马店中支将一如既往的努力为客户提供最优质的理赔服务体验，让更多的客户认识泰康、信赖泰康、投保泰康。 |
