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富德生命人寿轻症赔付加豁免温暖客户心7月22日，家住驻马店市上蔡县的李女士在家人的陪同下把一面印有“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗送至富德生命人寿上蔡支公司。对公司的快速理赔及豁免政策表示由衷的感谢。
2019年9月李女士在富德生命人寿上蔡支公司为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，保额18万元，年缴保费5364元，20年缴；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额7000元；《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》，保额180元/天；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，保额3000元。 2020年3月份李女士偶感身体不适，于是到上蔡县妇幼保健院进行体检，当时在妇幼保健院发现宫颈异常，在上蔡县妇幼保健院初步检查过后，医生怀疑是宫颈癌，建议住院治疗并进一步检查。考虑到当地医疗水平有限，在家人劝说下李女士决定前往郑州大学第一附属医院诊治，最终被确诊为宫颈鳞状上皮内病变累及腺体，只是慢性病变，而并非癌症。 住院后的李女士心情稳定了很多，随即联系了当时经办保险合同的代理人，富德生命人寿上蔡支公司的代理人及时协助客户进行理赔报案，提醒客户申请理赔所需留存的资料，李女士出院后便向公司递交了理赔申请，收到申请后，富德生命人寿驻马店中支理赔人员高度重视，及时受理，赔付3.6万的轻症理赔款、7千元的住院医疗和720元的住院日补，共计43720元并豁免了李女士后期所需缴纳的全部保费10万余元。 俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”，一件看似普通的理赔案，却能获得客户的高度认可和赞许，这便是客户对富德生命人寿的信任。今后富德生命人寿驻马店中支将继续秉持“以人为本，以客为尊”的服务理念，以“诚实守信、专业高效”的服务形象为越来越多的客户送去关爱和保障。(文/陈开) 上一篇名家说风险，保障进万家下一篇重疾无情 国寿关爱 |
