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平安产险驻马店中支：平安服务暖人心,快速理赔显诚信2019年12月26日清晨,平安产险驻马店中支理赔部传来阵阵掌声，平安产险客户执锦旗向公司查勘理赔员张松林、人伤理赔员张驿致谢，以表达对平安产险驻马店中支 “平安服务暖人心,快速理赔显诚信”的感激之情。 据了解，在事故发生后，三者跟标的之间就责任划分问题存在争执，公司查勘员张松林立即赶赴交警队就双方存在的争议进行耐心讲解，分析利弊，最终达成调解协议。人伤出院调解阶段，伤者家属对公司理赔标准及理赔时效存在较大误解，公司人伤理赔员张驿多次耐心上门调解，积极倾听伤者诉求，及时反映上报，最终达成人伤协议的签订。标的及伤者握手言和，直言日后定多推广平安保险。平安服务暖人心，快速理赔显诚信。 后续，平安产险驻马店中支将继续秉持公司“专业让生活更简单”的服务理念，坚持客户至上，将客户服务与金融科技相融合，让客户少走路，持续提升客户体验，继续为客户提供暖心优质的理赔服务。 |
