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中国人寿信守承诺 客户称赞中国人寿平舆县客户李女士，74岁。2009年7月份投保了养老保险，保额21万元。天有不测风云，2020年8月1日因突发疾病，经医院抢救无效身故。 家属料理完李女士后事，8月10日在销售人员陪同下，到中国人寿申请理赔并提供完整材料。中国人寿接到理赔申请后，调查人员启动“快查、快赔”调查机制。经审核，李女士疾病身故属于保险责任，我公司按照合同约定给付身故理赔保险金21万元。家属从申请理赔，到我公司给付理赔保险金到账，整个流程用时6小时。 家属接到理赔保险金到账信息后，十分感谢。对中国人寿快捷、温暖的理赔服务，连胜称赞。身故保险理赔保险金迅速到账，令其在失去亲人悲痛之时感动温暖。保险无法阻止风险的，却可以一定程度上弥补损失，是爱的延续，是对家人的责任。 |