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富德生命人寿驻马店中支重疾赔付11.67万元获赞誉

时间:2023-11-15     

2018年2月11日,驻马店的梁先生为自己投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,重疾保额10.5万元,同时附加住院费用补偿医疗保险及住院每日补贴医疗保险。

2023年7月份,在外地工作的梁先生因突发丘脑出血被紧急送至当地医院救治,因情况严重,梁先生住院期间一直处于昏迷状态。面对每日高额的医疗费,梁先生妻子想到前期投保的保险,便拨打了富德生命人寿的客服热线95535进行理赔报案。接到报案后,理赔人员第一时间对客户进行回访慰问,并提醒其留存相关理赔资料。

治疗结束后,梁先生妻子向公司提交了理赔申请。经公司审核,认定梁先生此次出险达到了合同约定的“深度昏迷”重疾条款约定,次日,富德生命人寿便将11.67万元的理赔款汇至梁先生账户。

收到理赔款后,梁先生妻子很感激,称“目前丈夫意识仍不是很清醒,医生说后期还需要长时间的康复治疗,这将是一笔不小的开销,这笔理赔款真是雪中送炭。感谢当时推荐我们购买保险的业务人员,更感谢公司贴心的理赔服务。”

风险无处不在,当疾病不幸降临,他人之痛我们时常无法体会。幸运的是,因为有保险的存在,让客户对家庭的爱与责任得以不断延续。今后,富德生命人寿驻马店中支将持续优化服务流程,提供更加专业、公开、透明、优质的保险服务,为客户的美好生活保驾护航。


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