驻马店市举行保险行业服务技能大赛

6月1日下午，2018年驻马店保险行业服务技能大赛在中国人寿驻马店分公司多功能厅圆满落幕。此次大赛由驻马店市保险行业协会、驻马店市财贸金融工会联合举办。驻马店市政府金融办副主任刘培建、驻马店市总工会财贸金融工会主席南山松、驻马店市保险行业协会秘书长王玮参加了活动并给获奖公司和选手颁奖，参加活动的还有驻马店43家保险公司及部分保险公司负责人。

南山松在代表驻马店市总工会致辞中指出，开展保险行业服务技能大赛是贯彻落实市委市政府战略部署，进一步加快技能人才队伍建设的一项具体措施。举办全市保险行业服务技能技能大赛活动，为保险行业职工搭建一个开拓视野、展示才能的平台，激励引导全行业职工学练技能、奋发成才，对于加快高技能人才队伍建设，增强企业核心竞争力和自主创新能力，为建设富强、文明、平安、美丽驻马店具有十分重要的意义。希望通过这次大赛，能涌现更多的人才，树立更多的榜样，激发和带动更多的职工提高服务技能。希望各保险机构能够更多更广泛的参与、组织、开展此类活动，希望参加决赛的各位选手能够赛出风格、赛出水平，切实达到相互学习交流、共同提高进步的目的。

大赛现场

本次大赛包括财险服务技能竞赛和寿险服务技能竞赛两个项目，大赛分为分为初赛、复赛、决赛三轮。大赛为团体赛，每类竞赛每家公司派出1支队伍参赛，每支队伍由3名参赛选手组成，按竞赛总成绩的高低，决出团体名次。

刘培建（中）、南山松（左）、王玮（右）莅临现场观看大赛

经过43家保险公司初赛选拔和复赛对决，分别产生了财险服务技能竞赛和寿险服务技能竞赛6强，共12支队伍36名选手入围决赛。其中财险公司6强分别是人保财险驻马店市分公司、国寿财险驻马店中心支公司、平安财险驻马店中心支公司、中华联合财险驻马店中心支公司、渤海财险驻马店中心支公司、太平财险驻马店中心支公司。寿险公司6强分别是中国人寿驻马店分公司、新华人寿驻马店中心支公司、太平洋人寿驻马店中心支公司、泰康人寿驻马店中心支公司、华夏人寿驻马店中心支公司、建信人寿驻马店中心支公司。

参赛选手答题

决赛环节由必答题、抢答题和风险题组成。分别考察保险法律法规与行业自律，保险基础理论和财寿险专业知识如保险合规、柜面服务、保单保全、投保核保、保险理赔、客户服务等技能及防范非法集资、反洗钱、反欺诈等知识。

刘培建为获得一等奖的选手颁奖

南山松为获得二等奖的选手颁奖

王玮为获得三等奖的选手颁奖 

决赛当日，12支参赛队伍36名参赛选手分为寿险组和财险组经过激烈角逐，产生了寿险和财险决赛团体前三甲。寿险服务技能成绩第一名是建信人寿驻马店中心支公司、第二名是泰康人寿驻马店中心支公司、第三名是太平洋人寿驻马店中心支公司。财险服务技能成绩第一名是中华联合财险驻马店中心支公司、第二名是渤海财险驻马店中心支公司、第三名是太平财险驻马店分公司。

王玮做总结讲话 

王玮在总结讲话时强调，各保险公司要切实提升服务水平和能力，把优质的服务贯穿到业务工作的所有环节，让全市保险客户真正感受到金融服务的贴心与温暖。全市保险职工要加强保险知识和服务能力的学习工作，把涉及保险的各种法律吃透弄懂，熟练运用，用来保护保险消费者的合法利益和提升公司美誉度，为行业树立更好的社会形象。

本次竞赛旨在深入贯彻党的十九大精神，落实人才强国战略，广泛宣传“守信用”担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念，进一步提升驻马店市保险业的服务质量和服务水平，展示保险业一线员工良好的服务技能和精神风貌。该项大赛是驻马店市第一次举行保险行业性的职业技能竞赛。驻马店市保险行业协会将按照驻马店市总工会、驻马店市人力资源和社会保障局印发的《关于印发2018年全市产业（系统）职工技能竞赛工种（项目）的通知》（驻工文〔2018〕32号）的相关规定，为获得优异成绩的公司和个人申报驻马店市“五一劳动奖章”和“驻马店市技术能手”荣誉称号。（高守俊）