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富德生命人寿驻马店中支一日理赔获称赞2016年12月19日,客户余某因腰间盘突出在驻马店市中医院住院治疗。2017年3月6日，客户向富德生命人寿驻马店中支递交了理赔申请资料。 接到报案后，理赔人员当即前往客户家中进行探望。经核实，该案件符合公司理赔标准，并于当日顺利结案。客户当天下午便收到5000元理赔款。
客户表示：“这次生病从住院到申请理赔中间拖了将近3个月的时间，就是因为我对保险并没有报很大希望，当时购买保险也是碍于朋友面子。但没想到的是，在我提供了理赔资料的当天下午便就收到了富德生命人寿的理赔款。这不单是一笔理赔款，也是公司优质服务、诚信经营的体现，是富德生命人寿让我对保险有了改观。” 急客户所急，想客户所想，完善、快速的理赔流程才是保险公司“承担风险，提供保障”的真正价值体现，富德生命人寿热忱、周到、全面、专业的服务，让客户实实在在地感受到了公司“以客为尊、服务社会”的经营服务理念。 |
