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富德生命人寿驻马店中支重疾赔付10万获赞誉

2016年9月,韩女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额10万元,附加住院费用补偿医疗保险。

2022年8月,韩女士因出现经常性腹部阵痛,便前往当地医院就诊检查,不幸被诊断为原发性肝癌,因病情发展较快医生建议前往省级医院诊治。听此噩耗,韩女士便随其家人一起前往河南省肿瘤医院进行诊治。待韩女士住院后,其家属第一时间拨打了富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。接到报案后,公司理赔人员第一时间进行电话回访,详细了解客户病情,并耐心告知韩女士家属需留存的相关理赔资料。

10月份,韩女士出院返回家中,公司续期服务人员第一时间前往客户韩女士家中进行鲜花探视,并通过手机APP线上为其申请理赔,线上理赔申请提交完成后,经审核,认定韩女士所患重疾属于公司保险责任,第三天公司便将重疾理赔款10万元转至韩女士银行账户。

收到理赔款后,韩女士非常激动,并说道:“此次治疗高昂的医疗费用给家里带来了沉重的经济压力,幸亏有富德生命人寿及时到账的理赔款,减轻了家庭的负担。通过这次理赔,也使我真正感受到了富德生命人寿专业便捷的理赔服务。”

守护美好,从一份保障开始。今后,富德生命人寿驻马店中支也将继续秉承“内诚于心 外信于行”的核心价值观,为客户送去保障,传递爱与责任。(文/陈开)


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