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富德生命人寿|真诚服务与快速理赔 获客户称赞

2019年11月25日,客户明先生的家属一大早赶到富德生命人寿上蔡支公司,满怀激动地送来了一面写有“富德声誉诚可贵 生命有爱献真情”的锦旗,感谢富德生命人寿上蔡支公司的真诚服务与诚信理赔。

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因职业的特殊性,作为医生的明先生,在医院见过太多因无钱治病耽误最佳治疗时机的病人,风险意识较强2018年5月26日投保人明先生为其本人投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》,保额40万元;《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》,保额39万元;附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额1万元;附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,保额140元/天;附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》,保额150万元。2018年6月2日作为投保人为其儿子明某投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》,保额30万元;附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,保额2000元;《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》,保额150万元;《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》,保额20万元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额5000元。2018年6月2日作为投保人为其女儿明某某投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》,保额30万元;附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,保额2000元;附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》,保额150万元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额5000元;附加《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》,保额19万元。

2019年7月份被保险人明先生所在单位组织体检,彩超检查甲状腺发现异常,因本人为医生,对情况比较了解,随即决定前往郑州大学第一附属医院诊治,通过进一步检查诊断为左侧甲状腺乳头状癌,实施了手术治疗。

治疗结束后,明先生于2019年11月18日向富德生命人寿上蔡支公司提交理赔申请资料,经核实,明先生出险事故真实,符合保险责任,按照条款约定,给付重大疾病保险金39万元;给付住院医疗费用补偿保险金9350.65元;给付住院每日补贴保险金1008元(其中含无理赔优惠额28元/日);富德生命人寿于2019年11月20日将该保单合计给付的40余万元转到客户明先生账户,为客户分担了沉重的医疗费用,同时缓解了明先生一家的经济压力,解决了燃眉之急。  

疾病无情,生命有爱,每一次理赔都是爱与责任的传递。今后,富德生命人寿将继续秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观,坚持以“以人为本 以客为尊”的服务理念,为更多客户送去关爱和保障,帮助客户渡过难关。(文/高瑞)


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